මුදල් ආපසු ගෙවීමේ ප්‍රතිපත්තිය

සම්පූර්ණ මුදල ආපසු

• ඔබ සැලසුමක් සඳහා ගෙවා ඇති නමුත් තවම ආරාධනාව අමුත්තන්ට විවෘත කර නැත්නම්, ගෙවා දින 14ක් ඇතුළත ඉල්ලන්න; අපි සම්පූර්ණ මුදල ආපසු ගෙවන්නෙමු.
• ඔබෙන් දෙවරක් හෝ වැරදි මුදලක් අය කළේ නම්, අපි වහාම වෙනස ආපසු ගෙවන්නෙමු.
• අපගේ පැත්තේ ගැටලුවක් නිසා ඔබේ ආරාධනාව ක්‍රියා නොකරන අතර ඔබේ උත්සවයට පෙර අපට එය නිවැරදි කළ නොහැකි නම්, අපි මුදල ආපසු ගෙවන්නෙමු.

ආපසු ගෙවිය නොහැකි අවස්ථා

• ආරාධනාවක් අමුත්තන්ට විවෘත කර යවා ඇති පසු සැලසුම භාවිත වී ඇති බැවින් එය ආපසු ගෙවිය නොහැක.
• දැනටමත් යවා ඇති ස්වයංක්‍රීය WhatsApp පණිවිඩ ආපසු ගෙවිය නොහැක. භාවිත නොකළ අමතර පණිවිඩ මිලදී ගෙන දින 14ක් ඇතුළත ආපසු ගෙවිය හැක.
• ආරාධනා යැවූ පසු උත්සව දිනය ගැන අදහස වෙනස් කිරීම හෝ උත්සවය අවලංගු කිරීම මුදල් ආපසු ගෙවීමට හේතුවක් නොවේ. ඔබට තවමත් දිනය සහ ස්ථානය සංස්කරණය කර සියල්ලන්ට යාවත්කාලීනයක් යැවිය හැක.

මුදල් ආපසු ඉල්ලන්නේ කෙසේද

ඔබේ උපකරණ පුවරුවේ උදව් කොටසෙන් පණිවිඩයක් එවන්න, නැතහොත් ඔබේ ඇණවුම් අංකය (එය ඔබේ රිසිට්පතේ ඇත) සමඟ hello@oyathenna.lk හෝ WhatsApp +94 71 97 97 497 හරහා අප අමතන්න.

මුදල් ආපසු ගෙවන්නේ කෙසේද

• කාඩ්පත් සහ ජංගම පසුම්බි ගෙවීම් PayHere හරහා එම කාඩ්පතට හෝ පසුම්බියට ආපසු ගෙවයි. බැංකු සාමාන්‍යයෙන් එය පෙන්වීමට වැඩ කරන දින 5 සිට 14 දක්වා ගනී.
• බැංකු මාරු ගෙවීම් ඔබ ලබා දෙන බැංකු ගිණුමට වැඩ කරන දින 7ක් ඇතුළත ආපසු ගෙවයි.
• මුදල් ආපසු ගෙවූ විට ආරාධනාව නැවත නොමිලේ සැලසුමට යයි.